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填空题
1.领导行为四分图的两个维度是定规维度和_____关怀维度_____。
2.领导生命周期理论中，成熟度包括心理成熟度和__工作成熟度____两个方面。
3.菲德勒将权变理论具体化为三个层面，即职位权利、任务结构和_上下级关系_。
4.正式沟通有五种基本形态：链式、环式、Y式、轮式和_全通道式___。
5.在处理组织冲突过程中，当维持和谐关系十分重要时，可采用__迁就__策略。
6.菲得勒权变理论认为，在环境好和环境差情况下，采用低LPC型领导方式比较有效;在环境中等的情
况下，采用 高LPC 方式比较有效。
7.路径—目标理论是 罗伯特·豪斯 发展的一种领导权变理论。
8.影响有效沟通的障碍主要包括 个人因素 、人际因素、结构因素和技术因素。
9.按照功能划分，沟通可以分为 工具式沟通 和感情式沟通。
10.管理方格理论是由美国德克萨斯大学的 布莱克 和 穆顿 提出的。
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